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只填写服务明确要求且用途清楚的资料。

旧设备不兼容时不要反复安装同一版本。

不需要把重装或重新注册作为第一步。应先完成“发现异常时记录更新前后版本并查看已知问题说明”并确认本地数据和账号恢复方式；只有当前页面明确要求，且必要数据已经备份时，才考虑会改变现有状态的操作。

版本更新前需要确认的信息

不应把未知工具作为排查捷径。先按照“核对下载页面展示的版本、更新时间和支持系统范围”核对当前环境，再通过页面提供的正常支持入口处理；任何要求关闭全部安全防护或提供验证码的做法都需要停止。

存储空间前需要确认的信息

只填写服务明确要求且用途清楚的资料。

版本更新前需要确认的信息

第5步：开启可用的二次验证和异常登录提醒。完成后再核对“定期检查登录设备，在发现异常后立即更换密码”，确认状态是否发生变化。

第6步：安装完成后再次检查缓存增长和自动下载设置。如果结果没有变化，先记录提示，不要立刻重复执行。

存储空间的两个常见问题